Сервіс технічної підтримки (СТП) – це гарантований супровід користувачів, який складається:
Актуальні оновлення програми
Консультації щодо роботи у програмі
Персональні консультації шляхом віддаленого підключення
Швидкий та зручний сервіс здачі звітності до державних органів без вивантаження файлів та форм до інших додатків
Підтримка користувачів здійснюється у рамках сервісу технічної підтримки (СТП).
Для користувачів які використовують СТП безперервно, передбачено пільгове поновлення СТП.
Пільгове поновлення СТП надається терміном на 12, 9, 6 та 3 місяців зі знижкою.
Для користувачів які мають перерву СТП, передбачено стандартне поновлення СТП.
Стандартне поновлення СТП надається на будь який термін, але без знижки.
Задля завчасного планування фінансування сервісу технічної підтримки (СТП), забезпечення якісного та безперебійного супроводження, заздалегідь опубліковані ціни на СТП з 01 січня 2024 року.